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                警示提示
                上海消保委消費提示:下單別貪圖手快簽收務必先驗貨
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                2020-11-02 彩6下载最新版

                今年的“雙11”比往年來得更早一些,消費者熬夜搶購預訂,訂單數量攀升。上海市消保委日發布消費提示,消費者最好清理一下自己的小倉庫,或許上一年“雙11”的“戰利品”還保存在您的櫃子裏尚未打開……看看自己缺什麽,考慮囤貨商品的保質期,將理性購物銘記於心,購買真正需要的商品。


                “‘雙11’期間,平臺和商家推出五花八門的促銷活動,定金立減、跨店滿減、店鋪禮券等各種活動“算法”復雜,一時很難弄明白。上海市消保委提醒消費者,預付定金後必須在規定時間內支付尾款才能享受優惠價格,且不同商品可能符合的跨店滿減也不盡相同,要在促銷中買到心儀又實惠的商品,確保到手價格比原價優惠,還需提前做好功課,了解促銷規則,抓住最佳下單時機。


                網絡購物要選擇自己熟悉的第三方購物平臺和店鋪,不要輕易點擊不明鏈接。如今,直播間購物已成為時下潮流,消費者通過直播間鏈接直接下單的情況越來越多,選擇可靠的主播也非常關鍵,為避免無跡可尋無處維權,消費者選擇購物渠道還要慎重。


                “雙11”期間快遞經常爆倉,有些快遞服務會出現延遲,要有所預判。簽收快遞要留心,驗收商品要細心,退貨換貨要耐心,需要付款的包裹請與商家確認後再行操作,遇到“已發貨查不到物流信息”“已簽收但未收到貨”等情況,請立即與商家溝通,避免超時自動付款。


                此外,消費者在購買商品時應註意保存購物憑證,例如促銷承諾、直播頁面、聊天記錄、購買記錄等截圖,主動向商家索要發票或收據,以備日後出現糾紛時有充足的證據維護自身合法權益。一旦發生消費爭議,可及時與商家協商處理,也可向網絡交易平臺或市消保委、相關行政部門進行投訴。

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